Höfer Chemie
Höfer Chemie, einer der führenden Onlinehändler für Spezialchemikalien in Deutschland, hat mit uns zusammengearbeitet, um sein E-Commerce-Geschäft gezielt weiterzuentwickeln. Im Mittelpunkt standen dabei Umsatzsteigerungen durch Anpassungen in Marketing und Preisgestaltung, die Optimierung der Conversion Rates sowie die Wachstumsbeschleunigung durch den Relaunch des Online-Shops.
Die Herausforderung
Trotz seiner starken Marktposition sah sich Höfer Chemie mit strukturellen und operativen Herausforderungen konfrontiert, die weiteres Wachstum bremsten. Das kleine Team hatte nur begrenzte Kapazitäten, um neue Ideen zu testen und weiterzuentwickeln. Zudem wurde die Reaktivierung bestehender Kunden bislang vernachlässigt.
Gleichzeitig war das Geschäft stark auf die DACH-Region fokussiert und internationale Expansionsinitiativen wurden nur begrenzt verfolgt. Zudem fehlte es bei der Preisstrategie an einem strukturierten Monitoring, was eine schnelle Anpassung an Marktveränderungen erschwerte. Dies führte zu der Notwendigkeit, kurzfristig Umsatzimpulse zu setzen und zugleich eine langfristige strategische Basis zu schaffen.
Unsere Lösung
Wir starteten eine langfristige Zusammenarbeit mit dem Ziel, das Geschäft von Höfer Chemie kontinuierlich zu optimieren, wobei wir stets den Fokus auf die wirkungsvollsten Werttreiber legten. Ein zentrales Beratungsteam wurde dabei durch Expertinnen und Experten aus der gesamten DevelopX-Gruppe unterstützt, um gezielt auf spezifische Anforderungen einzugehen.
Hintergrund zu Höfer Chemie
Höfer Chemie ist ein führender deutscher Anbieter von Spezialchemikalien, der ein starkes B2C-E-Commerce-Modell betreibt. Das Portfolio umfasst Produkte für Haushalt, Garten und Pool, die über den umfangreichen eigenen Online-Shop an die Verbraucher gebracht werden.
Gestützt durch Private Equity konzentriert sich das Unternehmen auf die Expansion in Europa sowie den Aufbau neuer Vertriebskanäle im B2B- und B2B2C-Bereich. Im Rahmen der Partnerschaft mit DevelopX erhielt Höfer Chemie strategische, technische und organisatorische Unterstützung, um das Wachstum zu beschleunigen und die langfristige Wettbewerbsfähigkeit zu sichern.
