Hungryhouse - Ganzheitliche Marktplatz-Lösung - DevelopX
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Hungryhouse

Hungryhouse

HungryHouse wollte eine der führenden Online-Lieferplattformen im Vereinigten Königreich aufbauen: eine App, die Tausende Restaurants mit hungrigen Kunden verbindet. DevelopX unterstützte das Unternehmen bei der Entwicklung einer skalierbaren Marktplatzlösung mit Echtzeitbestellungen, integrierten Zahlungssystemen und Tools für das Restaurantmanagement.

Die Herausforderung

HungryHouse erkannte die Chance, einen landesweiten Marktplatz für Essenslieferungen zu schaffen, auf dem Nutzer Speisekarten durchsuchen, Bestellungen aufgeben und sicher bezahlen können.

Die Herausforderung bestand darin, eine Plattform zu entwickeln, die auf über 10.000 Restaurants skalierbar ist, Spitzenlasten bewältigt und Kunden sowie Restaurantbetreibern ein nahtloses Erlebnis bietet. Zudem musste sich das System in die Kassensysteme (POS) der Restaurants integrieren lassen und eine dynamische Preisgestaltung, Aktionen sowie Treueprogramme unterstützen, um im wachsenden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

Unsere Lösung

DevelopX arbeitete mit HungryHouse zusammen, um eine robuste, skalierbare Plattform zu konzipieren und umzusetzen, die Kunden und Restaurants über Web- und Mobile-Kanäle miteinander verbindet.

1

Plattform-
architektur

Wir entwickelten eine responsive Web-App und ein Backend, das hohe Bestellvolumina und Echtzeit-Datensynchronisierung bewältigt mit stabiler Performance selbst zu Spitzenzeiten.

2

Native Mobile-Anwendungen

Entwicklung nativer iOS- und Android-Apps mit sicherem Login, standortbasierter Suche, gespeicherten Favoriten und Echtzeit-Bestellverfolgung. So können Nutzer Mahlzeiten schnell finden, bestellen und erneut bestellen.

3

Restaurant
Portal

Entwicklung eines Händlerportals, in dem Restaurantbetreiber Menüs, Preise und Verfügbarkeiten verwalten können. Zudem wurden Integrationsoptionen für POS-Systeme bereitgestellt, um die Bestellabwicklung zu automatisieren.

4

Daten und
insights

Entwicklung von Dashboards für interne Teams und Restaurantpartner: Restaurants konnten Verkäufe verfolgen, Stoßzeiten überwachen und Aktionen verwalten, während HungryHouse Einblicke in die Plattformleistung und das Kundenverhalten erhielt.

Impact of Our Work

The time needed to develop new point-of-sale (POS) devices was reduced by
50%
Tickets sold through the new platform during the first launch phase exceeded
100,000
The page load speed of the ticketing platform increased by
95%
The time taken to stabilise the core ticketing system was less than
2 months

Hintergrund des Kunden

HungryHouse.com Ltd ist ein im Vereinigten Königreich ansässiger Online-Lieferdienst für Speisen, der 2006 gegründet wurde und landesweit lokale Restaurants mit Kunden verband.

Über seine mobilen und webbasierten Plattformen wuchs das Unternehmen rasant und bot sowohl Verbrauchern als auch Restaurants zuverlässige Tools für Bestellungen und das Liefermanagement. 2018 wurde HungryHouse von Delivery Hero, einem der weltweit größten Online-Liefernetzwerke, übernommen. Das Unternehmen integrierte seine Technologie und Marktpräsenz in das globale Ökosystem von Delivery Hero.