Santander Turbo Certificate Platform
Santander wollte Anlegern in Polen helfen, risikoreiche Anlageinstrumente besser zu verstehen und mit mehr Vertrauen zu handeln. Wir entwickelten eine digitale Plattform, die Lernen, Analyse und Investieren in Turbo-Zertifikate in einem nahtlosen Ablauf vereint. Das Ergebnis ist eine Lösung, die Bildung mit Echtzeit-Handel integriert und Anleger in ihrer Entscheidungsfindung unterstützt.
Die Herausforderung
Santander wollte die Konvertierung von Produktbildung zu Handel in seiner Turbo-Investitionsplattform steigern. Doch den Nutzern fehlte ein klarer Weg vom Lernen zum Handeln.
Ein zweites Hindernis war die Komplexität. Turbo-Produkte sind von Natur aus schwer verständlich, viele Anleger hatten Schwierigkeiten, Chancen und Risiken einzuschätzen. Um Vertrauen aufzubauen und die Nutzung zu fördern, musste die Plattform Wert und Risiko klar, verständlich und praxisnah erklären.
Unsere Lösung
Santander benötigte einen Weg, um Finanzbildung direkt in Produktnutzung zu überführen. Ziel war es, Anlegern ein so klares Verständnis für Hebelprodukte zu vermitteln, dass sie den nächsten Schritt wagen. Wir konzentrierten uns auf vier Kernbereiche: Einfachheit, Zugänglichkeit, Orientierung und Integration.
Hintergrund zu Santander
Santander Bank Polska ist Teil einer der größten Bankengruppen weltweit, Banco Santander, mit über 172 Millionen Kunden in Europa und Amerika, einer Bilanzsumme von rund 1,84 Billionen € und mehr als 200.000 Mitarbeitern.
Als führende Retailbank benötigte Santander eine Plattform, die Anlegern hilft, Zugang zu allen an der WSE verfügbaren strukturierten Produkten zu erhalten und diese umfassend zu analysieren. Die Lösung musste Bildung, Compliance und die Konvertierung von Kunden für risikoreiche Produkte an der Warschauer Börse (GPW) vereinen.